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📢 5 Reglas de Oro para Responder Reseñas Negativas 🌟 1️⃣ 𝐒𝐞 𝐑𝐞𝐚𝐜𝐭𝐢𝐯𝐨 ⏰ Responde dentro de 24-72 horas después de la publicación. Tu prontitud será apreciada por los clientes. 2️⃣ 𝐍𝐨𝐧 𝐑𝐞𝐠𝐨𝐬𝐭𝐞 𝐄𝐦𝐨𝐭𝐨𝐢𝐯𝐚𝐦𝐞𝐧𝐭𝐞 🤔 Mantén la calma y responde de manera cortés y empática. 3️⃣ 𝐓𝐨𝐭𝐬𝐞 𝐒𝐜𝐮𝐬𝐚 𝐞 𝐀𝐬𝐬𝐮𝐦𝐢𝐭𝐭𝐢 𝐥𝐚 𝐑𝐞𝐬𝐩𝐨𝐧𝐬𝐚𝐛𝐢𝐥𝐢𝐭𝐚𝐝 🙏 Muestra comprensión y pide disculpas. 4️⃣ 𝐏𝐫𝐨𝐯𝐞𝐢𝐝𝐢 𝐮𝐧𝐚 𝐄𝐱𝐩𝐥𝐢𝐜𝐚𝐜𝐢𝐨́𝐧 𝐲 𝐮𝐧𝐚 𝐒𝐨𝐥𝐮𝐜𝐢𝐨́𝐧🔍 5️⃣ 𝐈𝐧𝐯𝐢𝐭𝐚 𝐚 𝐂𝐨𝐧𝐭𝐚𝐜𝐭𝐚𝐫𝐭𝐢 𝐞𝐧 𝐏𝐫𝐢𝐯𝐚𝐭𝐨 📞✉️ 💬 ¿Alguna vez has respondido a una reseña negativa? ¡Comparte tu experiencia en los comentarios! 👇 #ServicioAlCliente #ReseñasNegativas #ConsejosDeNegocios #SatisfacciónDelCliente #GestiónDeReseñas #ReputaciónEnLínea

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